Wij geven om onze producten en doen ons best om deze in de beste conditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Als dit gebeurt, meld dit binnen twee maanden na het ontdekken hiervan aan ons.

Gratis vervanging bij fabricagefout

Als je product binnen de garantieperiode door een fabricagefout kapot gaat, is de vervanging gratis. Een fabricagefout is wanneer je product bij normaal gebruik eerder kapot gaat, dan je redelijkerwijs mag verwachten.

Een garantie melden? Stuur hiervoor een e-mail naar: klantenservice@teslamarket.nl. Hoe meer informatie je ons geeft, hoe beter we je kunnen informeren.